Politique de retour et de remboursement

Dans un délai de 14 jours après le paiement partiel ou total du cours, un remboursement pourra être demandé sans qu'il soit nécessaire de fournir d'explication.

Une fois le paiement effectué pour la réservation partielle ou totale du cours, de la pratique ou de l'activité nautique, et après 14 jours, l'étudiant dispose d'un délai de deux ans pour réaliser la prestation contractée.

Ce remboursement sera valable tant qu'il reste plus de 8 jours avant le début du cours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir besoin de justification.

Le délai de rétractation expire 14 jours à compter du jour où l'achat a été effectué.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication concernant votre exercice du droit de rétractation soit envoyée avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison le moins cher ordinaire que nous proposons) sans aucun frais. retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf indication contraire expresse de votre part ; Dans tous les cas, vous n’engagerez aucune dépense du fait du remboursement.

Article 103 du TRLDCU fixe les conditions du droit de rétractation du consommateur.